. Itis Commerce est une agence web lyonnaise spécialisée dans la création de sites vitrines et e-commerce à destination des TPE et PME. Depuis 2006, pour les accompagner dans leur développement sur Internet, elle leur propose différentes prestations d’accompagnement à la digitalisation.
Afin d’optimiser sa gestion quotidienne, et simplifier les process internes, ltis Commerce recherchait un puissant logiciel CRM.
Grâce à Sellsy, l’équipe marketing peut :
- Centraliser tous les contacts générés
- Segmenter la base de données prospects
- Consulter les opportunités créées par les commerciaux dans Sellsy
L’équipe commerciale utilise également Sellsy tous les jours pour :
- Suivre ses actions commerciales et son portefeuille d’affaires
- Relancer ses clients régulièrement via la planification des tâches
- Retrouver tous les échanges avec ses clients et prospects grâce à la synchronisation des emails
Le chef de projet peut ainsi faire le lien entre l’équipe technique et les commerciaux en traitant notamment :
- L’historique des conversations et devis
- La récupération des informations clients
« Sellsy nous assure un meilleur suivi marketing et commercial pour gagner en performance. »