Guide
Comment mettre en place un CRM en 5 étapes ?
Ce guide va vous accompagner dans la mise en place de votre futur outil CRM en 5 étapes. Vous pourrez établir votre feuille de route mais aussi éclaircir et structurer votre besoin.
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Avec ce livre blanc, vous pourrez établir votre feuille de route mais aussi éclaircir et structurer votre besoin. 5 étapes sont décrites pour mettre en place facilement un CRM.
Au sommaire
- Présentation de l'entreprise et de son activité
- Objectifs et enjeux du projet CRM
- Descriptif des processus métier souhaités
- Intégration des données et des ressources techniques existantes
- Mise en oeuvre du projet CRM au sein de l'entreprise
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