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Présentation de la fiche client et activité
CRM (Contacts)
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👩🎓
Présenté par
Apolline
À propos
Découvrez comment faire vivre vos fiches clients ou prospects, historiser les actions, et utiliser les fonctions collaboratives.
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Aucun
Pour aller plus loin
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CRM (Contacts)
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4 minutes
Contacts : gestion, organisation et suivi
Appréhendez la gestion du répertoire de contacts, sociétés et particuliers ainsi que les statuts de type prospects, clients et fournisseurs.
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Réglages
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5 minutes
Les réglages du module Opportunités
Suivez vos opportunités en fonction de chaque étape du cycle de vente, définissez les canaux d'acquisition pour identifier les plus performants, segmentez vos opportunités selon leur typologie.
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Vente
Prospection
Création
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⏱️
7 minutes
Création et suivi d'opportunités
Créez et suivez vos opportunités, historisez vos échanges (commentaires, tâches, évènements, mails). Ne passez pas à côté de vos affaires avec les vues pipeline ou liste.
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