Allo

Allo enrichit le suivi de vos appels commerciaux dans Sellsy. Chaque conversation est enregistrée, transcrite et résumée par l’IA, puis les informations sont synchronisées en temps réel dans la fiche contact ou société correspondante.

Pourquoi choisir Allo ?

✅ Retrouvez les informations de vos appels dans Sellsy
Les contacts, les transcriptions et les résumés générés par l’IA sont directement ajoutés à la bonne fiche dans Sellsy.

✅ Passez vos appels depuis Sellsy
Lancez un appel en un clic, sans changer d’outil ni interrompre votre workflow.

✅ Gagnez plus de 2 heures par jour
Réduisez le temps consacré à la saisie manuelle et permettez à vos équipes de se concentrer sur les échanges avec leurs prospects et leurs clients.

✅ Ne manquez plus aucun appel
Le réceptionniste IA d’Allo est disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour répondre aux appels lorsque vos équipes ne sont pas disponibles.

✅ Filtrez les appels indésirables
Allo filtre jusqu’à 98 % des appels indésirables afin que vos équipes restent concentrées sur les conversations à forte valeur ajoutée.

Allo + Sellsy : Un duo gagnant

En combinant Allo et Sellsy, vous centralisez vos appels, transcriptions et résumés directement dans votre CRM. Résultat : des équipes plus productives, un suivi plus fiable et une expérience client améliorée.

Synchronisation des contacts et des entreprises
Les contacts et les entreprises enregistrés dans Sellsy sont automatiquement synchronisés vers Allo. La synchronisation s’effectue dans un seul sens, de Sellsy vers Allo.

Journalisation automatique des appels
Après chaque conversation, un objet « Appel téléphonique » est créé sur la fiche du contact correspondant dans Sellsy. Il contient le résumé de l’appel ainsi qu’un lien vers l’enregistrement.

Appels en un clic depuis Sellsy
Grâce au click-to-call, il suffit de cliquer sur un numéro de téléphone dans Sellsy pour lancer directement l’appel dans l’application Allo.‍

Création automatique des contacts inconnus
L’option « Create lead for unknown calls » permet de créer automatiquement un contact dans Sellsy lorsqu’un appel provient d’un numéro inconnu.

L’intégration Allo x Sellsy est entièrement gratuite, sans aucun coût supplémentaire côté Sellsy.

En tant que client Sellsy, vous bénéficiez de -10 % de remise sur votre abonnement Allo la première année.

Pour activer l’intégration Allo x Sellsy, suivez ces étapes :

Étape 1 – Connecter Sellsy à Allo‍

1. Connectez-vous à votre espace Allo sur web.withallo.com.
2. Accédez à Paramètres > Intégrations.
3. Recherchez Sellsy dans la liste des intégrations disponibles.
4. Cliquez sur Connecter.

Seuls les administrateurs et les managers d’un workspace Allo peuvent activer une intégration.

Étape 2 – Autoriser l’accès à Sellsy

1. Vous êtes automatiquement redirigé vers Sellsy.
2. Connectez-vous à votre compte si nécessaire.
3. Autorisez Allo à accéder à Sellsy en acceptant l’ensemble des permissions demandées.

Ces autorisations sont nécessaires pour synchroniser les données et journaliser les appels dans les fiches correspondantes.

Étape 3 – Finaliser l’installation

Une fois les autorisations validées, vous êtes redirigé vers Allo. L’intégration est immédiatement active.

Vous pouvez ensuite effectuer un appel test afin de vérifier que celui-ci est correctement enregistré dans la fiche du contact concerné dans Sellsy.

Synchronisation des contacts et des entreprises

Après l’activation de l’intégration, les contacts et les entreprises sont automatiquement synchronisés de Sellsy vers Allo.

Pour les bases de données importantes, la première synchronisation peut prendre jusqu’à 15 minutes. Les données sont ensuite mises à jour toutes les 10 minutes.

Seuls les contacts disposant d’un numéro de téléphone renseigné dans un champ natif de Sellsy sont synchronisés.

Paramétrage optionnel

Dans les réglages de l’intégration, vous pouvez activer l’option « Create lead for unknown calls ».

Cette fonctionnalité permet de créer automatiquement un contact dans Sellsy lorsqu’un appel entrant provient d’un numéro qui n’est pas encore répertorié.