Modjo

Modjo est une plateforme d'intelligence artificielle conçue pour améliorer la productivité et l'efficacité commerciale de vos équipes de vente. Modjo se connecte facilement à vos outils d’appels ou de visio comme Ringover, Aircall, ou Google Meet par exemple. En utilisant des technologies avancées d'analyse conversationnelle, Modjo permet aux entreprises de :

• Analyser automatiquement les appels commerciaux pour en extraire des insights précieux
• Développer les compétences de vente grâce à des feedbacks personnalisés
• Automatiser la mise à jour du CRM avec les analyses conversationnelles
• Faciliter la préparation des réunions et le suivi des clients grâce aux insights générés
• Améliorer la collaboration entre les équipes en partageant facilement les informations clés issues des conversations

Grâce à son intégration native avec Sellsy, Modjo offre une solution complète pour optimiser vos processus de vente, de la prospection à la fidélisation client, en enrichissant automatiquement votre CRM avec des données conversationnelles précieuses.

Modjo s’intègre à Sellsy pour 3 actions principales :

1. Associer automatiquement les contacts, sociétés, et opportunités liées à votre appel audio ou vidéo, et les faire apparaître dans Modjo.‍

2. Explorer l’ensemble de vos appels dans Modjo en fonction de vos données Sellsy. Par exemple, vous pouvez réécouter tout le cycle de vente lié aux opportunités “perdues”, pour en comprendre les causes. 

3. Enrichir la donnée Sellsy

• Création de la tâche d’appel dans la fiche du contact, de l’opportunité, et de la société. Pour faciliter la ré-écoute avant votre prochain rendez-vous.
• Mise à jour de l’activité avec les informations de l’appel : sujets évoqués, commentaires et notes prises pendant l’appel.
• Modification et saisie d’information CRM en instantanée durant votre appel, grâce à notre application de prise de notes.

L'intégration entre Sellsy et Modjo est incluse dans votre licence Modjo.

Assurez-vous de disposer des droits d'administrateur sur Sellsy et Modjo. Si c'est le cas, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Autoriser l'accès à Sellsy via OAuth

1. Connectez-vous à Modjo.
2. Accédez à Réglages > Intégrations > CRM.
3. Sous l'icône Sellsy, cliquez sur Connecter.
4. Vous serez redirigé vers une page de connexion Sellsy. Connectez-vous avec vos identifiants Sellsy habituels. Une fois connecté, vous serez ramené à Modjo.
5. Allez dans l'onglet Users et associez chaque utilisateur Modjo à son compte Sellsy.
   • Astuce : Utilisez le bouton Associer automatiquement pour que Modjo lie les utilisateurs en fonction de la correspondance d'adresses email.
6. Cliquez sur Sauvegarder.
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Étape 2 : Associer Sellsy à Modjo

1. Vérifiez la liste des utilisateurs et assurez-vous que le logo Sellsy apparaît dans l'onglet CRM. Si l'adresse email de l'utilisateur dans Modjo correspond à celle de Sellsy, l'association devrait être correcte ! 😊
2. Si ce n’est pas le cas, vous devrez peut-être effectuer l’association manuellement.
3. Pour les utilisateurs concernés :
   • Cliquez sur l'utilisateur, puis sur le volet Sellsy.
   • Cliquez sur Associer l'email.
4. Cliquez sur Sauvegarder.