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Modjo
Modjo
Intégrez l'ensemble des analyses conversationnelles à votre suite Sellsy
Modjo est une solution d’intelligence conversationnelle d’aide à la vente. Les interactions clients sont retranscrites et analysées, pour optimiser la performance de vos équipes.
Mettre les interactions clients au service de la performance commerciale
Modjo c’est :
Une application d’analyse conversationnelle
- Re-transcription des appels, détection des intervenants, et identification des sujets évoqués.
- Formation et collaboration : Mettez en lumière les meilleures pratiques et collaborez plus rapidement. Chaque moment important peut maintenant être mis en avant et être partagé.
- Analyse : chaque interaction est enregistrée et analysée. Il n'a jamais été aussi simple d'accéder à l'ensemble du discours clients!
Une application de prise de note en temps réel
- Prenez des notes pendant votre appel, et marquez les moments clés. Vous pourrez ré-écouter ces passages avant votre prochain rendez-vous.
- Notifiez directement vos collaborateurs si vous souhaitez être conseillé, ou leur partager un retour utilisateur.
- Synchronisez : retrouvez automatiquement vos notes sur Modjo, et dans votre CRM.
Modjo x Sellsy : Enrichissez automatiquement la donnée CRM !
Gardez vos commerciaux concentrés sur vos clients : appels, sujets abordés, prise de notes, toutes ces informations sont automatiquement enregistrées dans votre CRM.
Modjo s’intègre à Sellsy pour 3 actions principales
- Associer automatiquement les contacts, sociétés, et opportunités liés à votre appel audio ou vidéo, et les faire apparaître dans Modjo.
- Explorer l’ensemble de vos appels dans Modjo en fonction de vos données Sellsy. Par exemple, vous pouvez ré-écouter tout le cycle de vente lié aux opportunités “perdues”, pour en comprendre les causes.
Enrichir la donnée Sellsy
- Création de la tâche d’appel dans la fiche du contact, de l’opportunité, et de la société. Pour faciliter la ré-écoute avant votre prochain rendez-vous.
- Mise à jour de l’activité avec les informations de l’appel : sujets évoqués, commentaires et notes prises pendant l’appel.
- Modification et saisie d’information CRM en instantanée pendant votre appel, grâce à notre application de prise de notes.
