Un accompagnement humain pour réussir votre prise en main de Sellsy

Dès vos premiers pas, nous vous mettons à disposition une palette de ressources et de formats pour apprendre, tester et maîtriser Sellsy à votre rythme — du support autonome aux échanges directs avec nos experts, en passant par nos ateliers et vidéos de formation.
Inclus & gratuit

Des ateliers en direct chaque semaine

Rejoignez nos sessions de formation où un expert vous guide, pas à pas, pour paramétrer votre compte et découvrir les bases de Sellsy. Chaque atelier est pensé pour être concret et vous donner toutes les clés pour bien prendre en main l'outil.

Plus qu'à choisir votre format et votre créneau !
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45 min. - Tous les jeudi

Atelier : Vos premiers pas sur Sellsy

Pendant cet atelier en petit groupe, vous paramétrez votre compte en direct, avec un expert Sellsy à vos côtés. Pas de théorie, pas de slides : vous partez avec un compte prêt à l’usage !
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1h

La Minute Expert : Gestion des opportunités

Un atelier avec démo en direct et session questions / réponses. Découvrez les réglages de base et les bonnes pratiques de Sellsy Vente.
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1h

La Minute Expert : Facturation

Un atelier avec démo en direct et session questions / réponses. Découvrez les réglages de base et les bonnes pratiques de Sellsy Facturation.
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1h

La Minute Expert : Session Questions / Réponses

Vous avez commencé à explorer Sellsy, vous avez fait vos premiers tests et vous avez vos premières questions… Ce webinar est là pour y répondre en direct !

Inscrivez-vous à ces ateliers via votre espace client !

Menu > Sellsy Academy > Onglet Lives
Inclus & gratuit

Une plateforme de formation en vidéos

Vous trouverez sur la Sellsy Academy toutes nos formations en ligne, 100% gratuites et accessibles à tout moment. Ces vidéos ont été pensées pour vous permettre de maîtriser rapidement l’outil, gagner du temps au quotidien, ou encore passer à la vitesse supérieure dans votre usage de Sellsy.

Rendez-vous dans votre espace client !
Inclus & gratuit

Un centre d'aide complet

Notre FAQ rassemble les questions les plus fréquentes sur Sellsy, et des réponses claires sur les fonctionnalités, le paramétrage et les usages du quotidien, illustrées quand il faut et toujours orientées pratique.

Explorez par catégorie/fonctionnalité, ou bien faites une recherche avec un mot-clé particulier.

Rendez-vous sur help.sellsy.com.
Inclus & gratuit

Un support par chat simple & efficace

Notre chatbot Célia est à votre disposition à tout moment, directement depuis le Centre d’Aide ou votre interface (via la bulle en bas à gauche de votre écran). Célia vous oriente vers les bonnes réponses ou ressources instantanément.

Si la situation le nécessite, elle transmet naturellement votre conversation à un membre de notre équipe support (nos équipes sont disponibles de 9h à 17h45 du lundi au vendredi).

Le saviez-vous ?
Notre temps moyen de prise en charge par un expert est de moins de 15 minutes.
Sur devis

Nos prestations d'accompagnement personnalisées

Besoin d'aller plus loin ? Envie d'un accompagnement sur-mesure ? Nos experts vous aident pas-à-pas.

Accompagnement fonctionnel personnalisé avec un consultant

Nos consultants vous guident dans la mise en place et le déploiement de Sellsy au sein de votre entreprise, par exemple via des sessions de formation de tous vos utilisateurs.

Développement spécifique / migration / intégrations

Nos équipes vous aident à migrer vos données depuis un autre outil, à mettre en place des rapports personnalisés, ou peuvent également vous offrir une expertise API.

Expliquez-nous votre besoin & nos équipes vous recontacterons pour discuter de votre projet !

Demander une prestation
Témoignage
"Nous avons un service assez complexe, et pourtant l’équipe Sellsy a largement dépassé toutes nos attentes."

"Entre les vidéos claires, le suivi personnalisé avec une consultante et leur écoute constante, la configuration de l’outil s’est faite simplement et avec plaisir. Ils ne se contentent pas de vendre une solution : ils accompagnent vraiment, participent activement aux réflexions de groupe et comprennent nos besoins.

Un grand bravo — rare de voir un service client aussi impliqué et humain !"

91
%

de nos clients recommandent nos prestations (depuis XX sur XX prestations)

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