Un accompagnement humain pour réussir votre prise en main de Sellsy

Dès vos premiers pas, nous vous mettons à disposition une palette de ressources et de formats pour apprendre, tester et maîtriser Sellsy à votre rythme — du support autonome aux échanges directs avec nos experts, en passant par nos ateliers et vidéos de formation.
Inclus & gratuit

Une plateforme de formation en vidéos

Vous trouverez sur la Sellsy Academy toutes nos formations en ligne, 100% gratuites et accessibles à tout moment. Ces vidéos ont été pensées pour vous permettre de maîtriser rapidement l’outil, gagner du temps au quotidien, ou encore passer à la vitesse supérieure dans votre usage de Sellsy.

Rendez-vous dans votre espace client !
Inclus & gratuit

Un centre d'aide complet

Notre FAQ rassemble les questions les plus fréquentes sur Sellsy, et des réponses claires sur les fonctionnalités, le paramétrage et les usages du quotidien, illustrées quand il faut et toujours orientées pratique.

Explorez par catégorie/fonctionnalité, ou bien faites une recherche avec un mot-clé particulier.

Rendez-vous sur help.sellsy.com.
Inclus & gratuit

Un support par chat simple & efficace

Notre chatbot Célia est à votre disposition à tout moment, directement depuis le Centre d’Aide ou votre interface (via la bulle en bas à gauche de votre écran). Célia vous oriente vers les bonnes réponses ou ressources instantanément.

Si la situation le nécessite, elle transmet naturellement votre conversation à un membre de notre équipe support (nos équipes sont disponibles de 9h à 17h45 du lundi au vendredi).

Le saviez-vous ?
Notre temps moyen de prise en charge par un expert est de moins de 15 minutes.
Prestations supplémentaires - Sur devis

Nos prestations d'accompagnement personnalisées

Besoin d'aller plus loin ? Envie d'un accompagnement sur-mesure ? Nos experts vous aident pas-à-pas. Contactez-nous pour discuter ensemble de vos besoins et établir un devis sur-mesure.

Accompagnement fonctionnel personnalisé avec un consultant

Nos consultants vous guident dans la mise en place et le déploiement de Sellsy au sein de votre entreprise, par exemple via des sessions de formation de tous vos utilisateurs.

Développement spécifique / migration / intégrations

Nos équipes vous aident à migrer vos données depuis un autre outil, à mettre en place des rapports personnalisés, ou peuvent également vous offrir une expertise API.

Expliquez-nous votre besoin & nos équipes vous recontacterons pour discuter de votre projet !

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Témoignages

Ils ont fait appel à nos équipes

EP
Emilie Peythieu
Cometys Solutions

Je suis pleinement satisfaite de l’accompagnement, qui ne se limite pas à l’outil : il est avant tout centré sur l’humain, avec beaucoup de bienveillance, d’écoute et d’adaptation à mes besoins réels.

FW
Florent Weber
Broderie Weber

Travailler avec Laurène, c'est l'assurance d'un projet mené avec rigueur et bienveillance. Elle a su s'approprier nos enjeux avec une rapidité impressionnante. Le résultat est là : objectif atteint.

MT
Marie-Charlotte Thumerelle
Bego Solutions

Romain a été très patient et pédagogue, il m'a montré les différentes solutions et la façon d'être le + autonome possible. Je recommande à 100%, je me sens à l'aise pour paramétrer et utiliser Sellsy de mon côté.

NM
Nolwenn Montillot
La Maison du Bien Vieillir - Association

Laurène a été parfaite – très à l'écoute. Elle a toujours surpassé mes demandes et su m'aiguiller dans mes réflexions. Cet accompagnement a duré plusieurs mois et je suis très satisfaite de sa qualité.

JD
Julien Desouches
Sunfloro

Très grand professionnalisme du formateur. Qualités d'écoute et d’adaptation à mes besoins.

91
%

de nos clients recommandent nos prestations

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