Facturation
16/8/2021
- mis à jour le
Avez vous déjà perdu un contrat pour un problème de signature ?
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Sommaire
Bien que la digitalisation des entreprises BtoB soit en marche, certains dirigeants, pourtant conscients des enjeux du numérique, hésitent encore à sauter le pas. Selon certains d’entre eux, elle est même considérée comme une menace pouvant nuire à la sécurité des données, conduire à une déshumanisation de la relation client et à une forte dépendance vis-à-vis d’outils tiers.
Pourtant, la digitalisation des entreprises, quels que soient leur domaine d’activité et leur taille, est sur la bonne voie. Pour bon nombre de décisionnaires, elle est synonyme d’agilité et de productivité pour s’adapter aux nouveaux usages et comportements des acheteurs BtoB, d’autant plus dans un univers fortement concurrentiel.
Parmi les outils digitaux les plus plébiscités, le CRM (Customer Relationship Manager) occupe une place de choix. En effet, cette solution logicielle de gestion de la relation client réunit l’ensemble des outils et actions permettant d’optimiser la qualité de la relation client, de l’acquisition de leads à la fidélisation client.
Selon une étude Yousign/YouGov, la signature électronique, via un panorama de solutions (type CRM, ERP, SIRH, etc.) serait en tête de liste des options privilégiées des dirigeants d’entreprise. Véritable innovation technologique, la signature dématérialisée est en effet un outil digital incontournable pour gagner en réactivité et efficacité, améliorer l’expérience utilisateur, réduire les coûts et assurer une validité juridique fiable.
Pourquoi utiliser la signature électronique ?
Dans la vie courante, les entreprises demandent souvent à leurs clients de signer les documents à la main et de renvoyer le document signé par email.
Cette pratique, qui est assez pesante pour le client qui doit imprimer, signer, scanner, renvoyer, n'apporte aucune sécurité juridique. En effet, en cas de signature manuelle, il est impératif de disposer de l'original du document signé.
Une autre méthode, pour soulager le client, est de lui demander une simple acceptation par email. Là encore, il n'y a aucune sécurité juridique et cela ne vaut pas signature.
Vous protéger juridiquement avec la signature électronique
Dans la vie courante, les entreprises demandent souvent à leurs clients de signer les documents à la main et de renvoyer le document signé par email.
Cette pratique, qui est assez pesante pour le client qui doit imprimer, signer, scanner, renvoyer, n'apporte aucune sécurité juridique. En effet, en cas de signature manuelle, il est impératif de disposer de l'original du document signé.
Une autre méthode, pour soulager le client, est de lui demander une simple acceptation par email. Là encore, il n'y a aucune sécurité juridique et cela ne vaut pas signature.
La signature électronique a une valeur juridique certaine et est utilisable auprès des tribunaux en cas de besoin. Son niveau d'authenticité est encore plus élevé qu'une signature manuelle. En effet, une signature électronique garantit l'identité du signataire et l'intégrité du document.
...et augmentez votre chiffre d'affaires
En tant que responsable d'entreprise, il est essentiel de garantir la bonne exécution des contrats en respectant un certain formalisme. Faire signer ses devis ou ses bons de livraison est absolument nécessaire. Mais ce processus est compliqué, et donc pas toujours respecté. C'est là qu'intervient la signature électronique. Avec la signature électronique, votre client peut signer un document en quelques clics, depuis un ordinateur ou un terminal mobile. Tout est automatisé : quand votre client a signé, vous êtes directement averti
Savez-vous que Sellsy dispose d'une intégration avec Yousign, un prestataire de signature électronique incroyablement performant et fiable ? Vous pouvez signer tous vos documents directement via Yousign, une solution simple et automatisée pour être payé plus vite !
Utilisez la signature électronique Yousign directement depuis Sellsy
Le module de signature électronique est directement activé lors de l'ouverture de votre compte client. En fonction de votre abonnement, vous avez un quota défini. Vous avez bien sûr la possibilité de le recharger par la suite.
Vous n'utilisez pas encore ce module ? N'attendez plus et gagnez un temps précieux grâce à la signature électronique de vos documents.
Essayer, c'est l'adopter !
Découvrez l'intégration Yousign x Sellsy : YouSign étant nativement intégré à Sellsy, il n'est pas nécessaire de créer un compte YouSign pour en profiter : il vous suffit d'acheter des crédits de signature directement dans votre compte Sellsy.