Nouveautés Sellsy
11/7/2019
- mis à jour le
Connectez Sellsy à RingOver en quelques clics pour booster vos ventes
Sommaire
La téléphonie intégrée au CRM est un usage de plus en plus fréquent au sein des entreprises. Celles qui ont adopté un système CRM sont déjà bien rodées : travailler dans le Cloud offre un gain de temps et de productivité à coût maîtrisé.
Aujourd’hui, elles sont nombreuses à franchir le pas en intégrant la téléphonie intégrée à leurs outils métiers. L’émergence de nouveaux usages de collaboration et de communication pousse les entreprises à se renouveler en adoptant des solutions innovantes.
Véritable tendance de fond, la téléphonie dans le Cloud est particulièrement plébiscitée par les entreprises ayant un service client et des équipes commerciales à manager.
Si vous souhaitez gagner en agilité pour booster vos ventes, l’intégration RingOver dans Sellsy est faite pour vous !
Pourquoi utiliser la téléphonie intégrée au CRM ?
Aujourd’hui, la technologie ne cesse d’évoluer pour améliorer l’expérience client. Canaux vocaux ou digitaux, les clients sont friands des différentes options mises à leur disposition pour entrer en contact avec une entreprise.
Mais ils souhaitent avant tout une communication fluide, où ils seront reconnus par leurs interlocuteurs tout au long du parcours d’achat.
Parmi l’un des canaux incontournables de la relation client, le téléphone reste une valeur sûre pour une interaction plus humaine et authentique. En intégrant une solution de téléphonie professionnelle à la puissance de votre CRM, vous disposez d’un outil complet pour améliorer votre productivité.
Remontée de fiches clients pour identifier le contact de l’appel entrant, appel d’un simple clic, suivi des actions téléphoniques contact par contact, transfert des appels ou encore conversations enregistrées, la téléphonie intégrée à votre CRM offre une expérience utilisateur simple et intuitive.
Pour vos commerciaux et votre équipe support, c’est un gain de temps et de réactivité important pour atteindre leurs objectifs : un pilotage optimal de la relation client, de la prospection à la fidélisation.
Votre téléphonie RingOver dans Sellsy : la téléphonie sans téléphone en 1 clic
Créé depuis plus de 10 ans, RingOver est l’un des pionniers de la téléphonie en mode Cloud. Pour offrir une nouvelle expérience de la téléphonie face à l’évolution permanente des besoins de l’entreprise, RingOver propose une solution complète pour vous simplifier la vie.
Avec RingOver, la téléphonie de votre entreprise est entièrement dématérialisée. Vous gérez les appels téléphoniques en illimité, depuis la France ou l’étranger, sur ordinateur, smartphone ou tablette.
Téléphoner n’a jamais été aussi simple !
En intégrant votre téléphonie RingOver dans Sellsy, vous dynamisez la communication de votre entreprise pour être au plus près de vos clients :
- La synchronisation de vos contacts Sellsy dans RingOver vous permet d’accéder en 1 clic à la fiche client lors d’un appel entrant
- L’appel en 1 clic sur le numéro de téléphone de votre contact dans Sellsy lance la numérotation avec RingOver
- L’historique de tous vos appels entrants et sortants, ainsi que celui de vos SMS, est automatiquement ajouté dans Sellsy (y compris les appels en absence)
- Les messages vocaux et conversations enregistrées sont également automatiquement ajoutés dans vos fiches clients. Ainsi, tous les collaborateurs ayant accès à la fiche contact dans Sellsy partagent les mêmes informations, en temps réel.
Prêt à téléphoner plus facilement pour booster vos ventes ? Configurez l'intégration RingOver/Sellsy