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Maîtrisez l’art du closing avec Sellsy, Modjo, Aircall, Yousign et Dream Catcher Sales

Maîtrisez l'art du closing

Sommaire

Les clés du closing abordées dans le live

Nos intervenants ont détaillé plusieurs points essentiels pour maximiser vos chances de conclure une vente avec succès :

  • Maîtriser ses émotions lors de la phase de closing :

Gérer son stress et ses réactions est crucial lors d’un closing. Un vendeur qui garde son sang-froid et adopte une posture confiante inspire davantage confiance à son prospect.

  • Déclencher des signaux d’achat chez vos prospects :

Identifier les moments-clés où un prospect est prêt à passer à l’acte d’achat. Cela passe par l’analyse du langage corporel, les objections exprimées et les questions qu'il pose sur les prix ou les délais.

  • Utiliser les meilleures techniques de closing :

La technique du "yes-set" (obtenir plusieurs réponses positives avant de proposer la vente), le closing par l'urgence (mettre en avant une offre à durée limitée) ou encore la technique du "bilan d’intérêt" (récapituler les avantages avant de demander la signature) sont des approches redoutablement efficaces.

  • Optimiser vos outils, KPIs et process pour booster le taux de closing :

Suivre des indicateurs clés comme le taux de transformation, le temps moyen de closing, ou encore la qualité du pipeline permet d’ajuster en permanence son approche et d'améliorer ses performances.

  • Gérer les objections et les refus avec une approche stratégique :

Ne pas voir une objection comme un frein, mais comme une opportunité de répondre aux besoins du prospect. Poser les bonnes questions et reformuler les objections permet de lever les freins et de transformer un refus en closing réussi.

Nos experts en closing :

Pour aborder ces thématiques cruciales, nous avons réuni un panel d’experts issus de différentes entreprises reconnues :

  • Bastien Samptiaux, Account Executive chez Aircall
  • Tom Le Cocguen, Sales Executive chez Modjo
  • Fani Rodriguez, Sales Enablement Manager chez Yousign
  • Benoît Betton, Head of New Business chez Sellsy

Leurs expériences et conseils concrets vous aideront à perfectionner votre stratégie de closing et à améliorer votre performance commerciale.

Zoom sur Aircall : un atout pour votre closing

Parmi les outils recommandés pour améliorer le closing, Aircall s’impose comme une solution incontournable. Cette plateforme de téléphonie cloud s'intègre directement à votre CRM et permet une gestion optimisée des appels commerciaux.

Voici quelques avantages clés :

  • Suivi des appels et analyse des performances en temps réel.
  • Automatisation des workflows pour fluidifier les échanges avec les prospects.
  • Amélioration de la collaboration entre les différents membres de l'équipe commerciale.

Découvrez-en plus sur Aircall et ses fonctionnalités en consultant notre marketplace.

Explorez les autres solutions partenaires

Outre Aircall, d'autres outils peuvent vous aider à booster votre closing :

  • Modjo, pour l'analyse des conversations commerciales et l’amélioration des performances des sales.
  • Yousign, pour accélérer et sécuriser la signature des contrats en ligne.
  • Sellsy, pour une gestion optimisée du pipeline commercial et un meilleur suivi des prospects.

N’hésitez pas à explorer notre marketplace pour découvrir ces solutions et bien plus encore !

Ne manquez pas cette opportunité de perfectionner votre closing. Accédez au replay du live et mettez en place les meilleures pratiques dès aujourd’hui : https://youtu.be/X_t5dvObvbI?si=YoJbrOFSjIeQi1ns

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Ce qu'il faut retenir

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