Les clés du marketing digital [1/3] : Comment générer des leads qualifiés ?

Sommaire

Quoi de mieux qu'une petite trilogie pour réviser en douceur le B.A.-BA du marketing digital ? Pour ce premier volet, les leads sont à l'honneur. Comment capter l'attention de vos prospects et les rendre réceptifs ? On vous dit tout !

Les bonnes vieilles techniques Outbound Marketing

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Intrusif, chronophage, gourmand en ressources : l'Outbound Marketing paraît de plus en plus has been, et pourtant !

L'approche directe fait encore recette, pour peu que l'on vise les bonnes cibles, au bon endroit, au bon moment. Du cold calling aux campagnes e-mailings, en passant par les bannières e-pub, pour avoir une chance de susciter l'intérêt de prospects « qui n'ont rien demandé », ces méthodes push nécessitent une segmentation fine de votre base. Pour cela, le recoupage d'informations puisées dans le big data sera votre meilleur allié.

lnbound Marketing : les lois de l'attraction

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Contrairement à un téléspectateur ou un lecteur de presse papier, l'internaute est proactif. Il cherche (sur Google ou autre) une réponse à une question pratique, ou à résoudre un problème précis.

Sur le web, la meilleure façon de rencontrer votre public reste donc de lui apporter des solutions, de préférence sur un plateau d'argent et sans matraquage commercial. C'est tout l'art de l'Inbound Marketing.

Cette stratégie dite pull (le client vient à la marque) conjugue habilement :

La production de contenu
Le Community Management (SMO)
Le référencement naturel (SEO) ou payant (SEA)
L'automatisation du marketing (lead nurturing)
Le RP digitales
L'e-mail marketing
Le suivi Analytics

Content Marketing : le contenu est R.O.I

Nerf de l'Inbound Marketing, le marketing de contenu consiste à produire de l'information à forte valeur ajoutée (autrement dit, dénuée d'offre commerciale), que les internautes auront plaisir à lire et à relayer spontanément.

L'objectif est de créer un véritable « soft power » autour de votre marque.

Pour gagner la confiance de vos leads, vous disposez de différents formats, chacun ayant des fonctions bien spécifiques :

Les livres blancs et études de cas pour exposer votre expertise et partager votre expérience
Les tutos et webinars pour accompagner et faire progresser
Le blog et les newsletters pour informer et fidéliser
Les lexiques et glossaires pour renseigner sur votre jargon métier

Bien entendu, ces contenus doivent être mis à disposition gratuitement, éventuellement en échange d'une adresse mail.

Les bénéfices du content marketing se ressentent sur le long terme

Ils sont à la fois :

Quantitatifs, les mots étant la matière première des moteurs de recherche, diffuser régulièrement du contenu inédit et de qualité améliore le référencement naturel (SEO) et permet de capter plus de trafic
Qualitatifs, en livrant des informations pertinentes et utiles, l'entreprise démontre sa légitimité et améliore son image de marque

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Dans les 2 prochains articles, vous découvrirez des astuces pratiques pour réussir une stratégie de Content et d'Inbound Marketing, stay tuned !

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