Facturation Electronique

19/8/2026

- mis à jour le

Facturation électronique : comment choisir le bon outil ?

Sommaire

On ne la présente plus, la réforme de la facturation arrive à grand pas et avec elle, la nécessité pour les entreprises de vérifier que leurs outils de facturation sont conformes à la réglementation.

Au-delà de la conformité, le risque est de choisir un outil inadapté pour votre structure : il ne correspond pas aux flux, aux process ou aux usages de votre entreprise.

Voici donc nos différents critères pour structurer votre décision vers le bon outil de facturation électronique.

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En résumé :

Le choix de votre outil est un enjeu stratégique qui impactera le fonctionnement réel de votre entreprise. Il vous permettra de clarifier les rôles et les process dans votre organisation.

Suivez donc les critères de conformité, formats et transmission à la lettre.
Assurez-vous que votre outil est adapté à vos process métier.
Validez la qualité et la structuration de vos données avant de changer d’outil.
Assurez-vous de sa compatibilité d’intégration dans votre écosystème d'outils.
Anticipez la formation de vos équipes et partenaires, ainsi que le délai de prise en main nécessaire.
Choisissez un outil sécurisé, dont les données recueillies seront hébergées en UE/France.
Vérifiez que le coût affiché inclut toutes les fonctionnalités, sans coûts cachés.

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Section 1 - Pourquoi le choix de l'outil devient un sujet stratégique

Les outils conformes à la nouvelle réglementation seront nombreux, mais la facturation électronique vient changer la manière d’émettre et de recevoir des factures (lien vers le guide complet facturation électronique). Un process qui implique souvent une large partie de la structure et la remet donc en question par extension.

Les entreprises devront être capables de générer et de réceptionner (article sur e-invoicing / e-reporting ) des factures dans des formats spécifiques et structurés. Elles devront également passer par des acteurs immatriculés et des circuits précis (PA, PPF, DGFiP, etc.).

Le choix de l’outil aura un impact sur l'organisation, les données, la comptabilité, le suivi et les équipes. Un sujet qui n’est donc pas seulement administratif, puisqu’il touche au fonctionnement réel de l’entreprise (lien vers academy).

Section 2 - Clarifier les rôles : logiciel, solution compatible, plateforme agréée

Votre logiciel de facturation actuel vous permet de créer des factures et potentiellement de les envoyer à vos clients.

Si vous avez ce qu’on appelle une solution compatible (lien vers article sur solution compatible), elle vous permet d’émettre des factures conformes, mais n’est pas immatriculée par l'État pour les faire circuler. Dans ce cas, il vous faudra tout de même passer par une Plateforme Agréée (lien vers article sur plateformes agréées) tierce pour envoyer, recevoir et transmettre les factures ainsi que leurs données à DGFiP à travers le Portail Public de Facturation.

Section 3 - Critère 1 : conformité, formats et transmission

Il ne suffit donc pas d’émettre un document dématérialisé, un PDF, pour être conforme.

La facture électronique sera soumise à des impératifs de formats structurés (Factur-X, UBL, ou CII) et de données obligatoires via une PA immatriculée.

Un logiciel de facturation peut permettre l’émission ou la réception de factures, ou bien être capable de fournir les deux fonctions.

En pratique : vous émettez une facture, qui passe par une PA d’émission, vers une PA de réception, pour arriver à votre client. Ces deux PA transmettent vos informations à travers le Portail Public de Facturation, qui les remet à la DGFiP.

Passer directement par une PA permet de centraliser toutes ces fonctions - émissions de factures clients et réception de factures fournisseurs - de réduire les saisies manuelles, ainsi que le budget accordé à ces outils.

Votre outil doit donc être à même d’émettre, de recevoir et de transmettre des factures électroniques dans les conditions attendues.

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Section 4 - Critère 2 : adaptation aux process métier

A conformité égale, tous les outils ne se valent pas face aux besoins opérationnels de votre entreprise.

Votre logiciel doit être compatible avec vos process métier, de vente, d’achat et de facturation.

Peut-il gérer vos devis ? Émettre des factures récurrentes ou d’avancement ? Recenser les stocks et achats, valider les paiements, les relances, les validations internes ?

En somme, évitez de faire un choix générique : votre outil doit répondre aux besoins propres de votre secteur ou de votre entreprise et coller à son activité réelle.

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Section 5 - Critère 3 : qualité et structuration des données

Cette transition doit aussi vous permettre d’évaluer l’existant : vos données sont-elles suffisamment propres et complètes ( lien article sur mentions obligatoires) pour utiliser correctement l’outil ?

C’est donc le moment idéal de vous assurer qu’il pourra vous aider à fiabiliser les données nécessaires à la facturation (lien checklist facturation électronique.), à l’émission et au routage.

Votre base clients (lien contenus CRM / base client), les informations de facturation et d’identification de votre entreprise, tout doit être à jour et structuré pour un usage optimal de votre outil de facturation.

Ces données doivent également être synchronisées entre votre CRM, la facturation et la comptabilité, de même que votre écosystème d’outils.

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Section 6 - Critère 4 : intégrations, API et lien avec la comptabilité

Si votre outil doit répondre aux besoins spécifiques de votre activité, il doit aussi fonctionner en synergie avec le reste de votre écosystème d’outils.

Pour ce faire, le plus simple - faute d’avoir des connecteurs natifs - est de vous assurer que vos outils ont une API ouverte, qui permet une interopérabilité entre vos outils de facturation, ceux de votre expert-comptable, de vos fournisseurs et clients. Vous limiterez ainsi les ressaisies grâce à des transmissions automatisées.

Attention, si votre expert-comptable (page experts-comptables) vous fait une recommandation, assurez-vous qu’elle réponde spécifiquement à vos besoins plutôt que de choisir un outil généraliste inadapté.

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Section 7 - Critère 5 : adoption, accompagnement et prise en main

Votre outil peut être conforme, mais s’il est mal adopté, il restera un mauvais choix opérationnel.

Il est crucial d’anticiper la conduite du changement, même lorsque l’outil est simple d’usage pour vos équipes.

Prévoyez donc un temps de formation qui se prolongera en support, ateliers ou ressources d’aide si nécessaire. Accompagnez également vos clients, fournisseurs et vos partenaires (expert-comptable) dans cette transition en les informant de vos actualités et de ce que cela change.

Pensez également à paramétrer votre outil en avance, afin d’y migrer vos données, et de laisser le temps à vos équipes de le prendre en main après leur formation.

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Section 8 - Critère 6 : sécurité, hébergement et continuité

Impossible d’y échapper, la sécurité des données et la fiabilité doivent être au centre de vos préoccupations.

En passant par une PA, vous savez déjà qu’elle sera soumise aux strictes régulations françaises, mais pour aller plus loin, vous pouvez vous assurer que votre outil héberge vos données en Europe si ce n’est en France.

Il devra également vous permettre de le paramétrer pour effectuer des sauvegardes automatiques, exiger une double identification, assurer la continuité de service, restreindre l’accès aux utilisateurs et les droits/permissions à certaines données. Vous pourrez en faire de même sur votre compte PPF.

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Section 9 - Critère 7 : coûts visibles et coûts cachés

Derrière le prix affiché de votre souscription, se trouve souvent toute une liste de coûts cachés. Vous payerez certes votre abonnement, mais il vous faudra plonger dans les détails et conditions de ventes de votre outil.

Est-ce que le coût de votre solution inclut l'usage, les volumes, les connexions, l'accompagnement et la maintenance ?

Vérifiez donc que vous n’aurez pas de coûts additionnels pour les actions suivantes :

coût par facture
coût de PA séparée
coût de connecteur
coût de migration
coût d'accompagnement
coût des ressaisies

Enfin, si votre outil ne cumule pas toutes les fonctions nécessaires, assurez-vous de prendre en compte les multiples outils pour calculer votre coût total.

Vous voulez passer votre outil actuel ou les solutions envisagées au crible ?

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Critère	Pourquoi c'est important	Question à poser	Signal positif	Point de vigilance
Conformité et format	Une facture non conforme sera non acceptable et potentiellement blâmable.	L'outil permet-il réellement d'émettre, recevoir et transmettre des factures électroniques dans les conditions attendues ?	—	Confondre dématérialisation et conformité.
Émission / réception	Un seul outil au lieu de deux réduit le budget et les actions nécessaires.	L'outil couvre-t-il uniquement l'émission, uniquement la réception, ou les deux ?	Fonctions centralisées en un seul outil agréé.	Si une seule des fonctions est disponible, il faut anticiper un second outil ou une alternative avant les échéances.
Plateforme agréée	Fiabilité, sécurité et légalité. Une PA permet de tout faire sans passer par un tiers acteur.	L'outil est-il une plateforme agréée ou seulement conforme ?	L'outil est une PA immatriculée.	L'outil est uniquement conforme et nécessite de passer par une PA tierce.
Flux métier	Un outil inadapté est un problème pas une solution. Les fonctions opérationnelles doivent répondre à la réalité de l'entreprise.	L'outil correspond-il à mes process réels de vente, d'achat et de facturation ?	L'outil répond spécifiquement aux besoins réels de ma structure.	L'outil est généraliste.
Données	Pour utiliser l'outil de façon optimale. Pour ne pas répéter et importer les erreurs et redondances des données.	Mes données sont-elles suffisamment propres et complètes pour utiliser correctement l'outil ?	Les données sont à jour, structurées et complètes.	Peu ou pas de visibilité sur l'état des données internes, qui les gère, les alimente, les met à jour.
Intégrations	Aucun outil ne doit fonctionner en silo pour que l'organisation fonctionne.	L'outil peut-il facilement être intégré dans l'écosystème administratif de l'entreprise ?	Les outils ont des API ouvertes qui permettent une intégration facile.	API fermées.
Expert-comptable	L'outil doit permettre une compatibilité entre mon système et celui de mon expert-comptable.	L'outil peut-il se connecter à mon écosystème actuel et à celui de mon expert-comptable ?	L'outil correspond aux besoins de ma structure et me permet d'intégrer et de communiquer avec les outils de mon expert-comptable, de mes clients et fournisseurs.	L'outil est généraliste et ne répond qu'aux exigences de mon expert-comptable.
Adoption	Un outil mal adopté est un problème opérationnel.	Les équipes pourront-elles prendre en main l'outil sans créer de blocage opérationnel ?	Les équipes sont formées. Le support et des ateliers d'accompagnement sont prévus si nécessaire. Les équipes ont le temps de prendre l'outil en main avant les échéances.	Demander aux équipes d'utiliser l'outil sans transition.
Sécurité	Je dois pouvoir garantir à mes clients la sécurité des données sensibles.	Quels éléments me permettent d'évaluer la sécurité et la fiabilité de l'outil ?	Données hébergées en EU/France. Outil agréé et immatriculé. Paramétrages précis et accès limités.	Paramétrage de l'outil limité. Pas de continuité de service. Données hébergées hors UE. Outil non agréé.
Coûts	Les coûts cachés peuvent rapidement cumuler et dépasser un budget donné.	Le coût réel de la solution inclut-il l'usage, les volumes, les connexions, l'accompagnement et la maintenance ?	Coût transparent et inclusif. Un seul outil avec toutes les fonctionnalités.	Coûts cachés ou non explicités. Cumul des outils.

Section 10 - Comment Sellsy peut s'inscrire dans cette réflexion

Cette grille de critères n’est pas le fruit du hasard, c’est celle à laquelle se soumet Sellsy afin de répondre aux besoins de nos clients et de les accompagner sereinement dans cette transition.

Sellsy est une solution française de facturation et de gestion qui aide les TPE / PME à centraliser facturation, suivi, données clients, achats, collaboration comptable et pilotage.

Un outil tout-en-un, que nos clients apprécient pour sa simplicité d’accès et d’utilisation, sa modularité et son évolutivité. Nous sommes certifiés comme Plateforme Agréée et immatriculée, capable de gérer réception et émissions de facture, et offrons un accompagnement humain pour guider un changement serein et fructueux.

Nos équipes sont à l’écoute pour répondre à vos questions en personne ou à travers nos nombreuses ressources pour permettre de passer à l’action rapidement et efficacement.

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